Text
Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Undip Career Center)
ABSTRAK
Divisi Teknologi Informasi Undip Career Center dalam menjalankan proses
bisnisnya sangat bergantung kepada pemanfaatan teknologi informasi, salah satunya yaitu
sistem informasi berupa website pada Undip Career Center. Pemanfaatan teknologi
informasi tersebut akan dinilai maksimal apabila terdapat suatu tata kelola yang dilakukan.
Tata kelola teknologi informasi yang baik dibutuhkan untuk mewujudkan rencana strategis,
maka diperlukan suatu penilaian terhadap tata kelola teknologi informasi dengan
menggunakan suatu standar penilaian. Divisi Teknologi Informasi Undip Career Center
selama ini belum pernah melakukan penilaian terhadap tata kelola website yang mereka
kembangkan sehingga perusahaan belum mengetahui sejauh mana tata kelola yang
dilakukan menunjang perusahaan dalam mencapai tujuannya. Dengan begitu dibutuhkan
analisis tata kelola teknologi informasi pada website Undip Career Center untuk mengukur
tingkat kapabilitasnya dan menyusun rekomendasi yang sesuai. COBIT 5 merupakan
framework yang digunakan untuk menilai tata kelola teknologi informasi yang diterapkan
pada website Undip Career Center. COBIT 5 bersifat umum dan dapat digunakan di seluruh
perusahaan serta dinilai memiliki struktur yang lebih baik dalam hal mengalamatkan
masalah karena COBIT 5 mencakup area yang lebih luas dan cocok untuk menilai tata kelola
teknologi informasi. Berdasarkan pemetaan dari arah dan tujuan perusahaan didapatkan
domain proses yang menjadi fokus penelitian yaitu APO02, APO04, APO11, APO13,
DSS03, dan DSS05. Masing-masing domain proses tersebut dinilai capability levelnya serta
diperoleh kondisi existing dari perusahaan dan gap antara capability level dengan level yang
menjadi target perusahaan. Hasil yang didapatkan pada domain proses secara keseluruhan
berada pada level 1, yaitu perusahaan telah mengimplementasikan proses-prosesnya. Level
yang menjadi target dari perusahaan secara keseluruhan yaitu level 3, yang berarti tata kelola
yang dilakukan belum mencapai target. Dengan demikian disusun rekomendasi dalam
penyusunan dokumentasi dari setiap proses agar perusahaan mencapai target level yang
diharapkan.
Kata Kunci : COBIT 5, Capability Level, Analisis, Tata Kelola, Teknologi Informasi,
Undip Career Centervi
ABSTRACT
Information Technology Division of Undip Career Center in carrying out its business
processes is very dependent on the use of information technology, one of them is their
information system, the website of Undip Career Center. The utilization of information
technology will be assessed maximally if there is a governance that is carried out. Good
information technology governance is needed to realize a strategic plan, it requires an
assessment of information technology governance by using a standard of assessment. The
Information Technology Division of Undip Career Center has never conducted an
assessment of governance of the website they have developed so that the company does not
yet know the extent to which governance is carried out to support the company in achieving
its objectives. Therefore, an analysis of information technology governance is needed on the
Undip Career Center website to measure the level of capability and develop appropriate
recommendations. COBIT 5 is a framework used to assess information technology
governance applied to the Undip Career Center website. COBIT 5 is general and can be used
in all companies and is considered to have a better structure in terms of addressing problems
because COBIT 5 covers a wider area and is suitable for assessing information technology
governance. Based on the mapping of the direction and objectives of the company, the
process domains that are the focus of the research are APO02, APO04, APO11, APO13,
DSS03, and DSS05. Each domain of the process is assessed as capability level and the
existing condition of the company is obtained and the gap between the capability level and
the level targeted by the company. The results obtained in the overall process domain are at
level 1, which is the company has implemented the processes. The level that is the target of
the company as a whole is level 3, which means that the governance undertaken has not yet
reached the target. Thus, recommendations are made in the preparation of documentation
from each process so that the company reaches the expected target level.
Keywords : COBIT 5, Capability Level, Analysis, Governance, Information Technology,
Undip Career Center
726F19III | 726 F 19-ii | Perpustakaan FSM Undip (Referensi) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain