Text
Analisis Peramalan Jumlah Sobat IndiHome Menggunakan Fuzzy serries Logika Cheng
Sobat IndiHome (SOBI) merupakan channel digital baru yang melakukan
penyebaran dan penawaran informasi mengenai promo IndiHome. Perkembangan
SOBI bergerak secara fluktuatif karena sangat terbuka bagi siapapun, sehingga
IndiHome harus siap menghadapi kemungkinan terjadinya pertambahan jumlah
SOBI dan mengambil keputusan terbaik untuk merencanakan strategi kedepannya.
Salah satu metode statistika yang dapat digunakan adalah peramalan. Fuzzy Time
Series (FTS) adalah salah satu peramalan yang memiliki kelebihan berupa sistem
dengan menangkap pola dari data di masa lalu kemudian digunakan untuk
memproyeksikan data yang akan datang berdasarkan nilai linguistik serta tidak
adanya uji asumsi yang harus terpenuhi. FTS logika Cheng adalah pengembangan
dari logika Chen dengan penambahan bobot berdasarkan perulangan Fuzzy Logical
Relationships (FLR) yang sama. Penelitian ini bertujuan untuk meramalkan jumlah
SOBI pada IndiHome Regional IV Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta
menggunakan metode FTS logika Cheng dengan nilai MAPE sebagai ukuran
keakuratan hasil peramalan. Data yang digunakan adalah data jumlah SOBI bulan
Mei 2019 – Mei 2023. Hasil analisis diperoleh nilai peramalan untuk bulan Juni 2023
sebesar 212 dengan nilai MAPE sebesar 15,26% sehingga tingkat peramalannya
baik.
Kata Kunci: Sobat IndiHome, Fuzzy Time Series Cheng, MAPE
| 1167 E 2023 | 1167 E 2023 | Perpustakaan FSM Undip | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain