Text

Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pengguna Dalam Melakukan Pembayaran Ziswaf Melalui Aplikasi Berbasis Web (Studi Kasus Di Lazis Jateng)

---

Lazis Jateng adalah lembaga nirlaba yang bergerak di bidang pengelolaan sumber daya ziswaf
di Jawa Tengah. Lazis Jateng merupakan salah satu bentuk dari crowdfunding berbasis donasi,
dan untuk mempermudah Lazis Jateng dalam menjalankan fungsinya, dibentuklah aplikasi
berbasis web Lazis Jateng. Namun, berdasarkan data bahwa terdapat perbedaan cukup tinggi
dari jumlah pendonor konvensional yang lebih banyak dibandingkan pendonor melalui
aplikasi. Hal tersebut menunjukkan adanya kurang minatnya pengguna dalam menggunakan
aplikasi Lazis Jateng. Menanggapi permasalah tersebut, penelitian ini berupaya untuk
menjelaskan faktor-faktor apa saja yang menyebabkan kurang berminatnya pengguna dalam
menggunakan aplikasi Lazis Jateng. Oleh karena itu penelitian ini menggunakan metode
Technology Acceptance Model dan Theory of Planned Behavior yang dimodifikasi dengan
mengabungkan beberapa variabel eksternal. Data yang dianalisis diperoleh dari penyebaran
kuesioner yang menghasikan 209 responden dengan 184 responden valid, dimana pengguna
pernah menggunakan aplikasi Lazis Jateng. Selain itu penelitian ini juga menggunakan metode
regresi linear sederhana dan berganda untuk menganalisis data yang telah dikumpulkan. Hasil
dari penelitian ini diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS ver.26.0. Penelitian ini
menemukan bahwa dari sebelas hipotesis, sembilan hipotesis diterima dan dua hipotesis
ditolak. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa minat pengguna dipengaruhi oleh persepsi
kemudahan, persepsi kegunaan, sikap, norma subjektif, dan persepsi kontrol perilaku.
Penelitian ini membuktikan variabel kepercayaan dan persepsi kemudahan berpengaruh
signifikan terhadap persepsi kegunaan. Variabel metode pembayaran berpengaruh signifikan
terhadap persepsi kemudahan. Variabel persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan
berpengaruh signifikan terhadap sikap, sedangkan variabel keuntungan relatif tidak
berpengaruh. Variabel persepsi kegunaan, sikap, norma subjektif, dan persepsi kontrol perilaku
berpengaruh signifikan terhadap minat, sedangkan persepsi kemudahan tidak berpengaruh
signifikan terhadap minat.
Kata kunci: Lazis Jateng, Technology Acceptance Model (TAM), Theory of Planned Behavior
(TPB), Variabel Eksternal, Regresi Linear.

---

Ketersediaan

1246 F 2023

1246 F 2023

Perpustakaan FSM Undip

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

1246 F 2023

Penerbit

: ., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar