Text

Usability Testing Aplikasi “ManPro” di PT XYZ Berdasarkan Atribut Nielsen

---

PT XYZ mengembangkan suatu perangkat lunak yang digunakan untuk melakukan
pengelolaan manajemen proyek. Perangkat lunak tersebut adalah aplikasi berbasis web yang
bernama ManPro. Pada kenyataanya, saat ini aplikasi ManPro belum digunakan kembali
selama kurang lebih satu tahun. Hal tersebut dikarenakan tampilan aplikasi ManPro tidak
mudah dipahami. Berdasarkan masalah tersebut perlu dilakukan usability testing dengan
tujuan mengetahui hasil usability testing tampilan aplikasi ManPro dan dapat memberikan
rekomendasi perbaikan tampilan yang dibutuhkan. Usability testing dilakukan berdasarkan
atribut Nielsen dengan menggunakan lima atribut usability yaitu learnability, efficiency,
error, dan satisfaction. Usability testing dilakukan dengan teknik performance measurement
dan pengisian kuesioner system usability scale untuk memperoleh hasil kuantitatif, serta
dilakukan dengan wawancara menggunakan metode retrospective think aloud untuk
memperoleh hasil kualitatif. Rekomendasi perbaikan tampilan berupa prototype dirancang
berdasarkan teori 8 golden rules. Setelah dilakukan usability testing pertama terhadap
tampilan aplikasi ManPro, terdapat rekomendasi perbaikan tampilan yaitu pada tampilan
notifikasi aplikasi, halaman autentikasi, halaman homepage, halaman timeline, halaman
meeting, halaman report, halaman others, dan halaman client. Hasil usability testing kedua
terhadap high fidelity prototype untuk semua aktor pengguna aplikasi ManPro menghasilkan
peningkatan nilai usability pada aspek learnability sebesar 30,6%, aspek efficiency sebesar
0,32, aspek memorability sebesar 30,6%, aspek satisfaction sebesar 44,62, dan penurunan
nilai error sebesar 0,27.
Kata kunci: ManPro, Usability Testing, Nielsen, 8 Golden Rules, High Fidelity Prototype

---

Ketersediaan

1235F2023

1235 F 2023

Perpustakaan FSM Undip

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

1235 F 2023

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Hana Glorya Stefany

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar