Text
Usability Testing dan Rekomendasi User Interface untuk Meningkatkan Kegunaan Aplikasi Jobseeker
Informasi lowongan pekerjaan sangat penting untuk para fresh graduate dan jobseeker
karena persaingan yang semakin ketat dan sulit dalam mencari pekerjaan. Hal ini dapat
berdampak untuk para fresh graduate dan jobseeker yang ingin memulai karir di dunia kerja.
Namun, di era digital sekarang telah banyak platform dan aplikasi yang menyediakan
informasi lowongan pekerjaan sehingga membantu para fresh graduate dan jobseeker dalam
mencari lowongan pekerjaan dengan mudah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
nilai usability terhadap aplikasi pencari lowongan pekerjaan yaitu JobStreet dan Glints,
menggunakan Standar ISO 9241-11 yang terdiri dari aspek effectiveness, efficiency, dan
satisfaction. Aspek satisfaction diukur menggunakan User Experience Questionnaire
(UEQ) dengan konsep hedonic quality. Pengujian usability terhadap aplikasi JobStreet
menghasilkan effectiveness sebesar 88,85%, efficiency sebesar 76,63%, dan satisfaction
sebesar 0,66. Kemudian pengujian usability terhadap aplikasi Glints menghasilkan
effectiveness sebesar 89,62%, efficiency sebesar 79,41%, dan satisfaction sebesar 1,14.
Brenchmark UEQ terhadap aplikasi JobStreet menghasilkan kategori below average dan
terhadap aplikasi Glints menghasilkan above average. Usability aplikasi JobStreet dan
Glints belum menghasilkan nilai yang maksimal sehingga dilakukan perancangan desain
rekomendasi dengan menggunakan prinsip eight golden rules. Hasil pengujian desain
rekomendasi yang telah dirancang, memperoleh peningkatan dengan perbandingan nilai
usability terhadap aplikasi JobStreet dan Glints secara berturut-turut yaitu untuk nilai aspek
effectiveness meningkat sebesar 11,15% dan 10,38%, untuk nilai aspek efficiency 23,37%
dan 20,59%, dan untuk perbandingan aspek satisfaction mengalami peningkatan nilai ratarata sejumlah 1,63 dan 1,15. Desain rekomendasi menghasilkan nilai benchmark yaitu
excellent.
Kata kunci : Usability Testing, ISO 9241-11, Eight Golden Rules, User Experience
Questionnaire
1234F2023 | 1234 F 2023 | Perpustakaan FSM Undip | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain