Text
Analisis Faktor yang Memengaruhi Niat Perilaku dan Perilaku Penggunaan Pengguna Aplikasi myIM3 Menggunakan Model Meta-Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (MetaUTAUT)
Perkembangan teknologi internet di Indonesia menyebabkan berkembang pesatnya mobile
internet service provider, salah satunya aplikasi myIM3. Masyarakat mulai beralih dari
penggunaan tombol dial atau voucer untuk pembelian pulsa dan kuota internet ke aplikasi
myIM3. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi niat
perilaku dan perilaku penggunaan pengguna aplikasi myIM3 menggunakan model metaUnified Theory of Acceptance and Use of Technology (meta-UTAUT) dengan variabel
tambahan motivasi hedonis, biaya yang dirasakan, kualitas informasi, dan kepercayaan yang
dirasakan. Model meta-UTAUT memiliki kemampuan yang baik untuk memprediksi niat
pengguna dan perilaku penggunaan sehingga dipilih untuk penelitian ini. Variabel lain
ditambahkan guna menggali lebih dalam tentang penerimaan aplikasi myIM3. Data
penelitian diambil dari pengumpulan kuesioner melalui Google Form dengan responden
penduduk Indonesia yang menggunakan aplikasi myIM3. Terkumpul sebanyak 223 data
responden yang memenuhi syarat untuk digunakan dalam penelitian. Pengolahan dan
analisis data menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modelling
(PLS-SEM) yang diproses menggunakan aplikasi SmartPLS 3.2.9. Dibuat 16 hipotesis untuk
mengetahui faktor yang memengaruhi niat perilaku dan perilaku penggunaan. Penelitian
menghasilkan 9 hipotesis diterima dan 7 hipotesis ditolak. Berdasarkan hasil tersebut, faktor
yang memengaruhi niat perilaku dan perilaku penggunaan pengguna aplikasi myIM3 adalah
motivasi hedonis, kualitas informasi, dan kepercayaan yang dirasakan.
Kata kunci : meta-UTAUT, myIM3, penerimaan teknologi, PLS-SEM
1229F2023 | 1229 F 2023 | Perpustakaan FSM Undip | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain