Text

Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keberlanjutan Niat Untuk Menggunakan Online Ticketing Dengan Technology Acceptance Model (TAM)

---

ABSTRAK
Internet berperan penting dalam kehidupan sehari-hari khususnya pada aktivitas e-commerce
yaitu online ticketing. TIX ID adalah contoh layanan online ticketing untuk pembelian tiket
film bioskop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi
keberlanjutan niat untuk menggunakan TIX ID dengan Technology Acceptance Model
(TAM) dengan compatibility sebagai variabel eksternal serta subjective norm dan
continuance intention to use sebagai variabel lain. Penelitian dilakukan dengan menyebar
kuisioner pada pengguna TIX ID dan mendapat 386 data responden yang sesuai dengan
kriteria. Data tersebut kemudian diolah dan dianalisis dengan metode Partial Least Square
– Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan smartPLS 3.2.9. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa perceived ease of use dan compatibility memiliki pengaruh yang positif
dan siginifikan terhadap perceived usefulness. Perceived ease of use, perceived usefulness
dan subjective norm ditemukan mempengaruhi continuance intention to use TIX ID secara
positif dan signifikan.
Kata kunci : Online Ticketing, TIX ID, Technology Acceptance Model (TAM), Continuance
Intention to Use

ABSTRACT
The internet plays an important role in daily life, especially in e-commerce activities, namely
online ticketing. TIX ID is an example of an online ticketing service for purchasing movie
tickets. This study aims to determine the factors that influence the sustainability of the
intention to use TIX ID with the Technology Acceptance Model (TAM) with compatibility
as an external variable and subjective norm and continuous intention to use as other
variables. The study was conducted by distributing questionnaires to TIX ID users and
getting 386 respondent data in accordance with the criteria. The data is then processed and
analyzed using the Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method
with smartPLS 3.2.9. The results showed that perceived ease of use and compatibility had a
positive and significant effect on perceived usefulness. Perceived ease of use, perceived
usefulness and subjective norm were found to affect the continuance intention to use TIX ID
positively and significantly.
Keyword : Online Ticketing, TIX ID, Technology Acceptance Model (TAM), Continuance
Intention to Use

---

Ketersediaan

879F20IV

879 F 20-iv

Perpustakaan FSM Undip (Referensi)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

ILMU KOMPUTER/INFORMATIKA

No. Panggil

879 F 20-iv

Penerbit

: ., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Internet

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Amabel Hadisoewono

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar